Privacy Policy
최종 업데이트: 2025-12-18
수집하는 개인정보 항목
이름, 이메일, 연락처, 결제 정보, 과제 제출물, 상담 기록, 쿠키 및 접속 로그를 수집할 수 있습니다. 법정대리인 동의가 필요한 경우에는 관련 정보를 추가로 요청합니다. 이벤트나 설문에 참여할 때는 선택 항목이 별도로 안내됩니다. 민감정보는 원칙적으로 수집하지 않으며, 불가피한 경우 별도 동의와 보안 조치를 적용합니다. 수집 경로는 웹 양식, 이메일, 전화, 제휴사 소개 등이 될 수 있습니다. 수집 목적이 변경되면 사전에 고지하고 필요한 동의를 다시 받습니다.
처리 목적과 이용 범위
개인정보는 상담 응대, 수강 등록, 과제 평가, 결제·환불, 품질 분석, 법적 의무 이행을 위해 처리됩니다. 마케팅 목적의 활용이 있는 경우에는 사전에 동의를 받으며, 거부 시에도 필수 서비스 이용에는 지장이 없도록 합니다. 내부 교육 목적으로 익명화된 통계를 만들 수 있습니다. 제3자에게 제공이 필요한 경우 제공받는 자, 목적, 항목, 보유 기간을 안내하고 동의 또는 법적 근거에 따라 진행합니다. 이용 범위를 초과하는 처리는 하지 않으며, 목적 달성 후 지체 없이 파기합니다.
정보주체의 권리
정보주체는 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있습니다. 요청은 이메일 또는 지정된 양식으로 접수되며, 본인 확인 절차를 거친 뒤 법령이 정한 기한 내에 처리합니다. 삭제 요청이 있어도 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 예외적으로 보관될 수 있습니다. 대리인을 통한 요청 시 위임장 등 증빙을 요청할 수 있습니다. 권리 행사가 거절되는 경우 그 사유를 설명합니다. 불만이 지속되면 개인정보분쟁조정위원회 등 관계 기관에 재기할 수 있습니다.
개인정보 보호 책임자와 연락처
개인정보 보호 관련 문의는 team@blinkon-flux.digital 으로 접수해 주세요. 접수 후 영업일 기준으로 순차적으로 답변드립니다. 전화 상담이 필요한 경우 운영 시간과 번호를 안내 페이지에서 확인할 수 있습니다. 해킹·유출 의심이 있는 경우 즉시 신고해 주시면 차단 조치와 함께 사실 관계를 확인합니다. 국외 이전이 발생하는 경우 이전 국가, 일시, 항목, 목적을 별도 고지합니다. 책임자는 내부 정책에 따라 교체될 수 있으며, 교체 시 공지합니다.
처리 위탁과 제3자 제공
결제, 이메일 발송, 화상 회의, 데이터 호스팅 등 일부 업무를 수탁사에 위탁할 수 있습니다. 위탁 시 계약을 통해 개인정보 보호 의무, 재위탁 제한, 파기 등을 규정합니다. 수탁사 목록은 정기적으로 점검하며 변경 시 고지합니다. 통계 작성을 위해 익명화된 데이터를 연구 파트너와 공유할 수 있으나, 식별 가능한 정보는 포함하지 않습니다. 법령에 따른 수사기관의 요청이 있는 경우 관련 절차에 협조할 수 있습니다. 제3자 제공이 발생하면 법적 요건을 충족하는지 검토합니다.
보유 기간과 파기
수강 계약 및 관련 법령에서 정한 기간 동안 개인정보를 보관합니다. 전자상거래법에 따라 계약·청약 철회 기록은 일정 기간 보관될 수 있습니다. 보유 기간이 지나면 복구 불가능한 방식으로 파기합니다. 백업 데이터는 별도 주기로 삭제되며, 삭제 전까지 접근을 제한합니다. 보유 기간 연장이 필요한 경우 사유와 근거를 안내합니다. 파기 절차는 내부 정책에 따라 기록되고, 점검 로그를 유지합니다.
데이터 이용과 자동화 결정
서비스 개선을 위해 사용 패턴을 분석할 수 있으며, 이 경우 가능한 한 익명화합니다. 자동화된 결정이 개인에게 법적 또는 중대한 영향을 미치는 경우 절차를 설명하고 이의제기 경로를 제공합니다. 현재 제공 서비스는 자동 채점 결과를 참고용으로만 사용하며, 최종 평가는 멘토 검토를 거칩니다. 쿠키 설정은 브라우저와 사이트 내 링크를 통해 조정할 수 있습니다. 데이터 이용 정책이 변경되면 주요 내용을 요약해 공지합니다.
Cookie Settings
최종 업데이트: 2026-01-27
문의와 지원
쿠키 설정과 관련된 문의는 team@blinkon-flux.digital 으로 보내주세요. 브라우저별 차단 방법은 아래 안내를 참고하시고, 기술적 문제는 접수 순서대로 도와드립니다. 조직 내부망에서 차단되는 경우 IT 정책을 확인해야 할 수 있습니다. 모바일과 데스크톱 환경에서 설정이 다를 수 있으므로 각각 확인이 필요합니다. 문의 처리 과정에서 수집되는 정보는 문의 해결 목적에 한해 보관됩니다.
제3자 쿠키와 외부 도구
일부 분석 도구는 제3자 쿠키를 사용할 수 있습니다. 해당 도구는 익명 통계를 목적으로 하며, 개인을 직접 식별하지 않도록 설정합니다. 외부 영상 호스팅을 사용할 경우 해당 사업자의 쿠키 정책이 적용될 수 있습니다. 제휴 링크를 통해 이동한 사이트의 쿠키는 본 정책의 적용을 받지 않습니다. 제3자 도구 계약을 갱신할 때 개인정보 영향 평가를 실시합니다. 필요하지 않은 스크립트는 로드하지 않도록 구성합니다.
쿠키 유형과 표
필수 세션 쿠키는 로그인 상태와 보안 토큰 유지를 위해 사용됩니다. 기능 쿠키는 언어 선택, 폼 입력 임시 저장 등을 지원합니다. 분석 쿠키는 페이지 조회수와 오류 로그를 파악하는 데 사용됩니다. 표 형태로 쿠키 이름, 목적, 제공자, 보존 기간을 정리하여 학습 포털에 게시합니다. 표는 분기별로 점검하며 변경 사항을 반영합니다. 신규 쿠키가 추가되면 사전 고지 후 도입합니다.
동의와 철회
필수 쿠키를 제외한 항목은 방문자 동의 후 활성화됩니다. 동의는 브라우저를 닫기 전까지 유효할 수 있으며, 설정 화면에서 언제든지 철회할 수 있습니다. 철회 후에도 사이트 기본 기능은 이용 가능해야 합니다. 동의 기록은 법적 요구가 있는 경우 최소한으로 보관됩니다. 미성년자는 법정대리인의 동의가 필요할 수 있습니다. 동의 방식이 변경되면 UI를 통해 다시 안내합니다.
쿠키의 정의
쿠키는 웹사이트가 브라우저에 저장하는 작은 텍스트 파일입니다. 세션 쿠키는 브라우저를 닫으면 삭제되고, 지속 쿠키는 만료일까지 남습니다. 로컬 스토리지와 혼동되지 않도록 안내합니다. 쿠키는 주로 상태 유지와 편의 기능에 사용됩니다. 암호화된 식별자를 사용해 내용을 직접 읽기 어렵게 구성할 수 있습니다. 사용자는 브라우저 설정으로 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
환경설정 방법
크롬, 엣지, 파이어폭스, 사파리 등 주요 브라우저의 개인정보 보호 메뉴에서 쿠키를 차단하거나 삭제할 수 있습니다. 차단 시 일부 폼이 초기화될 수 있으니 중요한 입력은 백업해 주세요. 사이트 하단 배너에서 분석 쿠키만 선택 해제할 수 있습니다. 기업용 단말에서는 그룹 정책이 우선할 수 있습니다. 설정 스크린샷 가이드를 PDF로 제공합니다. 추가 도움이 필요하면 이메일로 요청해 주세요.
User Agreement
최종 업데이트: 2026-03-02
책임의 범위와 한계
본 문서는 픽셀도약 스튜디오가 제공하는 교육·코칭 서비스에 적용됩니다. 당사는 커리큘럼과 멘토링을 성실히 제공하나, 개별 수강생의 채용 결과나 수입에 대해 보장하지 않습니다. 불가항력, 제3자 서비스 장애, 수강생의 참여도 저하 등 당사의 합리적 통제를 벗어난 사유로 발생한 손해에 대해서는 법령이 허용하는 범위에서 책임이 제한될 수 있습니다. 중대한 고의 또는 중과실이 인정되는 경우에는 관련 법령에 따릅니다. 분쟁 발생 시 협의를 우선하며, 협의가 어려울 경우 서울 소재 법원을 관할로 합니다. 구체적인 면책 범위는 개별 계약서에 명시된 내용이 우선합니다.
지적재산권
교육 자료, 템플릿, 영상 녹화본, 과제 예시 등 당사가 제공하는 콘텐츠의 저작권은 당사 또는 정당한 라이선스 제공자에게 있습니다. 수강생은 개인 학습과 포트폴리오 제작을 위한 범위에서 이를 이용할 수 있습니다. 사전 서면 동의 없이 제3자에게 재판매하거나 공개 강의 자료로 배포하는 행위는 금지됩니다. 수강생이 제출한 과제물에 대한 권리는 수강생에게 원칙적으로 귀속되나, 홍보·사례 소개에 활용할 수 있는 비독점적 이용권을 당사에 부여하는 경우 별도 동의서로 범위를 정합니다. 오픈소스 자료를 사용할 때는 각 라이선스 조건을 준수해야 합니다.
약관 동의와 계약 성립
서비스 신청 시 본 약관과 별도 안내서를 확인하고 동의한 것으로 계약이 성립됩니다. 미성년자는 법정대리인의 동의가 필요합니다. 당사는 법령 개정이나 서비스 구조 변경에 따라 약관을 개정할 수 있으며, 중요한 변경은 이메일 또는 학습 포털 공지로 안내합니다. 개정 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 변경에 동의한 것으로 간주될 수 있습니다. 동의를 철회하고자 할 경우 고객지원 채널을 통해 절차를 안내받을 수 있습니다. 약관과 개별 계약서 내용이 상충할 때는 수강생에게 유리한 범위에서 개별 계약서가 우선합니다.
계약 종료와 수강 중단
수강생은 환불 정책이 정한 절차에 따라 중도 해지를 요청할 수 있습니다. 당사는 허위 정보 제공, 타 수강생에 대한 괴롭음, 저작권 침해 반복 등 중대한 위반 시 사전 통지 후 서비스 제공을 중단할 수 있습니다. 중단 시 이미 제공된 라이브 세션과 디지털 자료 이용 권한은 별도 안내에 따릅니다. 계약 종료 후에도 비밀유지, 지적재산 조항 등 성질상 존속해야 할 조항은 유효합니다. 데이터 백업은 수강생 책임 하에 기간 내에 완료해야 하며, 일정 기간 이후 학습 포털 접근이 제한될 수 있습니다.
이용자 의무
수강생은 정확한 연락처와 결제 정보를 제공해야 하며, 타인의 정보를 도용해서는 안 됩니다. 커뮤니티 채널에서는 비방, 차별, 불법 콘텐츠 공유를 금지합니다. 과제 제출 시 출처를 명확히 표기하고, 팀 과제에서는 역할과 기여도를 투명하게 기록합니다. 당사 멘토·다른 수강생의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 보안 정책에 따라 2단계 인증 등 추가 조치를 요구할 수 있으며, 이를 거부할 경우 일부 기능이 제한될 수 있습니다. 의무 위반 시 시정 요구, 이용 제한 등 단계적 조치를 취할 수 있습니다.
준거법과 분쟁 해결
본 약관은 대한민국 법령을 준거법으로 합니다. 전자상거래법, 약관의 규제에 관한 법률, 개인정보보호법 등 관련 법령이 적용됩니다. 소비자 분쟁이 발생한 경우 한국소비자원 등 공공기관의 중재 절차를 이용할 수 있습니다. 당사는 분쟁 예방을 위해 내부 고충 처리 채널을 운영하며, 접수 후 영업일 기준 합리적인 기간 내 1차 회신을 목표로 합니다. 국제 거래가 포함되더라도 본 조항에서 정한 준거법과 관할이 우선합니다. 법령이 강행규정으로 달리 정하는 경우에는 그에 따릅니다.
서비스 설명과 범위
당사는 게임 UI·UX 취업을 목표로 한 집중 교육, 포트폴리오 코칭, 모의 과제, 멘토링을 제공합니다. 일부 과정은 라이브 세션과 비동기 첨삭을 혼합합니다. 제공 범위에 포함되지 않는 항목은 과정 소개 페이지에 명시합니다. 사전에 고지된 커리큘럼 변경이 있을 경우 대체 모듈을 제공하거나 일정을 조정합니다. 기업 연계 멘토링은 파트너 일정에 따라 조정될 수 있으며, 이 경우 대체 일정을 제안합니다. 서비스 범위를 벗어난 컨설팅 요청은 별도 견적로 처리됩니다.
Refund Policy
최종 업데이트: 2026-04-14
환불 문의 채널
환불 요청은 team@blinkon-flux.digital 으로 접수해 주시고, 수강생 이름과 과정명, 결제 영수증을 함께 보내주세요. 접수 순서에 따라 상담 후 가능한 환불액을 안내합니다. 전화 상담이 필요하면 운영 시간을 안내드립니다. 접수 확인 메일이 도착하지 않으면 스팸함을 확인해 주세요. 분쟁이 길어질 경우 중재 절차를 제안할 수 있습니다.
환불이 제한되는 경우
디지털 자료가 이미 개방되어 다운로드가 완료된 항목은 환불이 제한될 수 있습니다. 단체 할인이나 장학 조건을 받은 경우 계약서에 별도 규정이 적용됩니다. 부정행위로 인해 제명된 경우 환불이 거절될 수 있습니다. 제3자 결제 대행사의 수수료는 별도 규정에 따릅니다. 이미 진행된 1:1 멘토링 세션은 진행 분에 비례해 공제될 수 있습니다. 법령상 의무가 있는 경우에는 해당 법령을 따릅니다.
처리 기한과 금액 산정
관련 법령과 내부 정책에 따라 환불 심사에 영업일 기준 최대 10일이 소요될 수 있습니다. 결제 수단에 따라 실제 입금까지 추가 시간이 걸릴 수 있습니다. 환불액은 이미 제공된 서비스와 자료 이용 여부를 기준으로 계산합니다. 할부 결제의 경우 카드사 규정에 따라 처리됩니다. 환불이 지연되면 지연 사유를 이메일로 안내합니다. 소비자 분쟁이 있는 경우 관련 기관의 조정을 안내할 수 있습니다.
환불 절차
1) 이메일 접수 2) 자격 확인 3) 환불 가능액 통지 4) 동의 후 결제사에 요청 5) 입금 확인 순으로 진행됩니다. 필요 시 추가 증빙을 요청할 수 있습니다. 환불 동의 후에는 같은 건에 대해 중복 청구가 어려울 수 있습니다. 기업 후불 계약은 별도 계약서의 절차를 따릅니다. 환불 완료 후 학습 포털 접근이 종료될 수 있습니다. 절차 진행 상황은 이메일로 단계별 안내됩니다.
청약 철회와 교육 서비스
원격 교육 서비스는 전자상거래법상 청약 철회 규정의 적용을 받을 수 있습니다. 다만 디지털 콘텐츠가 개시된 경우에는 법에서 정한 예외가 적용될 수 있어 사전에 고지합니다. 라이브 세션이 개시되기 전인지 이후인지에 따라 공제 기준이 달라집니다. 체험 모듈이 무료로 제공된 경우에도 환불 산정에 반영될 수 있습니다. 수강생은 고지된 일정을 확인하고 철회 시점을 선택해야 합니다.
적용 범위
본 정책은 픽셀도약 스튜디오가 직접 청구하는 교육 상품에 적용됩니다. 제휴사나 제3자 플랫폼을 통해 결제한 경우 해당 플랫폼의 환불 규정이 우선될 수 있습니다. 오프라인 부대 행사 비용은 별도 약정이 없는 한 실비 범위에서 공제될 수 있습니다. 정책 개정 시 신규 결제 건부터 적용되는 경우가 많으며, 기존 수강생에게 불리한 소급 적용은 하지 않습니다. 정책과 계약서가 상충하면 계약서가 우선합니다.